Их намерения благие. Проблемы с задержкой платежей на itch.io для Vintage Story встречаются чаще, чем можно подумать.

от

Ранее в этом месяце создатели популярной игры ‘Vintage Story‘ – изначально разработанной как отдельный мод для Minecraft, прежде чем вырасти в собственную успешную игру на выживание – заявили на своих страницах в социальных сетях, что не получали выплаты от itch.io в течение трех месяцев. Важно отметить, что itch.io функционирует как онлайн-площадка, где множество независимых разработчиков демонстрируют и продают свои игры. Возможно, вы слышали о недавней проблеме с цензурой, связанной с удалением сотен игр без предварительного уведомления из-за давления со стороны платежных процессоров. После публикации статьи о положении дел с ‘Vintage Story‘, она привлекла внимание на Reddit, побудив меня связаться с некоторыми комментаторами и узнать об их опыте. Хотя не все создатели на itch.io пользуются такой же известностью, как команда ‘Vintage Story‘, многие, похоже, столкнулись с сопоставимой ситуацией.

🐢

Ищешь ракеты? Это не к нам. У нас тут скучный, медленный, но надёжный, как швейцарские часы, фундаментальный анализ.

Инвестировать в индекс

Vintage Story – не единственная команда, столкнувшаяся с проблемами с отправкой платежей itch.io в течение нескольких месяцев.

Для начала, позвольте мне уточнить один момент касательно itch.io, детали, которая постоянно упоминалась в источниках для этой статьи. Эта платформа является исключительной альтернативой Steam, известной тем, что берет меньший процент от продаж разработчика. Многочисленные независимые команды преуспели на itch.io, сообщая о небольшом количестве проблем с сайтом. Похоже, что эта небольшая команда, возможно, сталкивается с трудностями из-за перегруженности, а не из-за каких-либо преднамеренных неправомерных действий. Учитывая мою неспособность связаться с itch.io напрямую на момент публикации (поскольку они не ответили на мои электронные письма), это также может указывать на то, что они справляются с высокой рабочей нагрузкой.

Узнав о случаях, когда другие команды разработчиков столкнулись с задержками платежей, мне было указано связаться с пользователем по имени happycodingzx на сайте. В нашей переписке по электронной почте они поделились своим опытом: ‘Они упомянули, что более полугода не получали никаких платежей и общение с платформой было минимальным’. На сайте happycodingzx известен разработкой игр для необычного британского компьютера под названием ZX Spectrum, у которого есть преданные поклонники. Такие проекты могут найти подходящую платформу на данном сайте, но не обязательно на других, например, Steam.

При размещении игры на itch.io существует два возможных подхода к управлению вашими доходами. Один вариант предполагает настройку прямого депозита, что означает, что доходы от каждой продажи поступают непосредственно на ваш счет. В качестве альтернативы, вы можете разрешить itch.io удерживать доход до тех пор, пока вы не отправите запрос. Однако, похоже, что второй метод вызывает некоторые проблемы для пользователей, поскольку он требует больше взаимодействия с обеих сторон. Разработчику необходимо инициировать запрос, а затем команда itch.io должна его получить и обработать.

В июне happycodingzx начал обсуждения с другими создателями контента, чтобы выяснить, могут ли они совместно решить проблему с задержками или неоплаченными заработками. Это привело к публикации на платформе itchio (коротко itchio), где более десятка создателей откликнулись, поделившись своими трудностями с задержками платежей и отсутствием коммуникации со стороны платформы. В настоящее время каждый участник этой дискуссии получил свои выплаты, что говорит об эффективности этого метода решения проблемы.

Лин-Мари Эксцельсия, которая управляет нашими форумами, ответила на многочисленные комментарии, пытаясь прояснить ситуацию. В одном из комментариев говорилось: ‘[Мы не умышленно игнорируем каких-либо пользователей.] У нас просто компактная команда и ограниченные ресурсы.’ Углубляясь в другой комментарий, она объяснила: ‘[Задержки связаны с огромным количеством запросов, которые мы получаем ежедневно. Хотя мы обрабатываем сотни выплат каждый день, сам объем получаемых запросов вызывает эти задержки.]’ Кроме того, похоже, возникла еще одна проблема с изменениями налоговой информации в начале года, что добавило сложности всему процессу.

Проблемы, обсуждавшиеся в предыдущем сообщении на форуме, теперь решены, однако важно отметить, что другие могут столкнуться с аналогичными ситуациями. Позже команда, стоящая за Vintage Story, поделилась подробностями о своей собственной проблеме, которая была решена после того, как это сообщение было помечено как решённое. Если значительная часть пользователей испытывает трудности на платформе, вероятно, это выходит за рамки просто верхушки айсберга. Основные причины могут быть полностью устранены со временем, но, очевидно, некоторые разработчики продолжают бороться с этими проблемами. На данный момент, спустя несколько недель после их первоначального объявления, опция покупки Vintage Story остаётся недоступной на их странице itch.io.

Я спросил happycodingzx о том, как этот опыт повлиял на их отношения с itch и их взгляд на него. Несмотря на трудности, они не планируют покидать сайт, поскольку верят, что в основе своей он по-прежнему имеет благие намерения. Кажется, они извлекли уроки из своих ошибок, понимая, что к таким проблемам нельзя относиться легкомысленно. И отдельных лиц, и организации следует привлекать к ответственности за свои действия, но не обязательно списывать их со счетов, особенно когда они исправляют свои ошибки.

В этом конкретном случае happycodingzx решил изменить способ получения платежей, чтобы получать выплату с каждой транзакцией, устраняя тем самым любую задолженность по выплатам. Для тех, кто сталкивается с аналогичными проблемами с задержкой платежей, это изменение может быть полезным для предотвращения подобных проблем в будущем.

Это не критика и не попытка очернить Itch. Речь идет о проблеме, которая заслуживает внимания. Хотя у некоторых создателей могут быть другие источники дохода или они не полностью зависят от Itch, длительное отсутствие ответа может потенциально усложнить публикацию игры на этой платформе для небольших разработчиков.

В этой перефразированной версии исходный смысл и намерение сохранены, но представлены в более естественной, легко читаемой и менее обвинительной форме.

Если вам нравится играть в компьютерные игры любого жанра, вам определенно стоит изучить платформу itch.io. Она не только предоставляет прямой способ поддержать разработчиков, покупая их игры, но и размещает множество уникальных проектов, которые могут быть недоступны на других платформах. Например, игра вроде ‘Vintage Story’ пока не появилась в Steam. Надеюсь, они скоро решат проблему с задержкой платежей для более удобного опыта, даже если это просто о большей прозрачности в отношении того, как быстро сотрудники itch.io обрабатывают запросы на оплату.

Смотрите также

2025-08-27 03:32