Проблемы с возвратом средств в Thunder Tier One, разработчик работает над решением.

Если вы сталкиваетесь с трудностями при получении возврата средств за ранее купленную Thunder Tier One, которая недавно перешла в формат free-to-play, будьте уверены, что не одни. Разработчики игры сейчас занимаются решением этой проблемы. Thunder Tier One — это стратегический кооперативный шутер с видом сверху, который был впервые выпущен в декабре 2021 года по цене $19,99. С 12 мая игра стала доступна для бесплатного прохождения. Заметно, что разработчики Krafton приняли решение предоставить возврат средств всем тем, кто ранее купил игру.

🚀 Хватит топтаться на месте – Ракета уже готова отправить тебя в космос успеха! Здесь сигналы летят так быстро, что даже гравитация не успевает удержаться.

Влетаем!

Гром 1 уровня предлагает возврат средств всем игрокам при переходе на бесплатную игру, но сталкивается с проблемами.

В общих чертах, вы можете запросить возврат средств за игру в Steam, если решите сделать это до того, как поиграли более двух часов и в течение четырнадцати дней после даты покупки. Со временем многие игры перешли от модели премиальных покупок к free-to-play моделям, например Overwatch превратился в Overwatch 2, а Fall Guys принял такой же подход. Я не помню получения опций возврата средств во время этих изменений, но это было ожидаемо. Уникальность текущей ситуации с Thunder Tier One заключается в её нетрадиционном характере.

В апреле компания Thunder Tier One объявила на платформе Steam о закрытии своих многопользовательских серверов в связи с такими факторами как изменение направления разработки игры, сокращение базы игроков и сложности в поддержании работы серверов. В результате они переводят игру на модель free-to-play, но после октября 2023 года она не получит больше обновлений, продолжая эту тенденцию в будущем. Чтобы компенсировать игрокам это изменение, Thunder Tier One предложило возвраты средств, которые можно получить независимо от даты покупки игры или времени её прохождения. Процесс перехода начался 12 мая, однако он оказался непростым.

Недавно разработчики игры «Thunder Tier One», всего несколько дней после перехода на модель free-to-play, опубликовали обновление под названием: «Refund Issue – Apology and Update», связанное с проблемой возвратов средств в Steam. Это сообщение было размещено рано утром по тихоокеанскому времени и указывает на то, что проблема сохраняется. Обычно Steam не разрешает такие возвраты, поэтому неудивительно, что возникли некоторые трудности. Надеемся, они смогут разобраться в ситуации как можно скорее. В последнем обращении команда признала: «Мы продолжаем получать жалобы о неправильном оформлении возвратов, и мы очень серьезно относимся к этому вопросу… Мы сотрудничаем со Steam для исправления проблемы и продолжим наши усилия до ее полного решения.»

Вкратце говоря, игра «Thunder Tier One» вызвала смешанные отзывы среди пользователей Steam после своего дебюта. На текущий момент около 65% обзоров от более чем четырех тысяч игроков положительные. Однако есть геймеры, которые получили удовольствие от игры и высоко оценили поступок разработчиков по предоставлению возможности возврата средств. Недавно опубликованный положительный обзор с более чем двадцатью часами игрового времени гласил: ‘Игра движется к модели free-to-play, и разработчики предоставляют полную возможность вернуть средства! Как потребитель, я нахожу это потрясающим! Хотя мне кажется, что я получил все свои деньги от игры, я не буду просить возврат. Почтение команде разработчиков!’ Если вы желаете запросить возврат средств, будет разумно следить за страницей игры в Steam, так как ожидается скорое обновление от разработчиков.

Смотрите также

2025-05-14 21:02